- Главная
- Вопрос-Ответ
Ответы на частые вопросы
Бонусная программа доступна только авторизированным пользователям, имеющим личный кабинет на сайте Phho.ru. Для того, чтобы принять участие в бонусной программе Phho.ru, все заказы необходимо оформлять после создания личного кабинета и авторизации.
- За регистрацию начисляются 500 бонусных балов на Ваш личный бонусный счёт, данными бонусами Вы сразу можете воспользоваться при оплате первой покупки.
- Бонусы начисляются за покупки в интернет-магазине «phho.ru» в размере 5% от стоимости заказа. (Например: сумма вашего заказа 10.000 рублей, сумма начисленных бонусов составит 500 рублей.)
- Бонусы начисляются на личный счёт покупателя сразу после произведённой он-лайн оплаты заказа покупки через интернет-магазин (можно оплатить любой банковской картой).
- Состояние бонусного счета Вы можете проверить в Личном кабинете.
- 1 бонус = 1 Российский рубль (RUB).
- Бонусами можно воспользоваться только при покупке в интернет-магазине «phho.ru».
- С помощью бонусов Вы можете оплатить 50% от стоимости покупки.*
- В указанную Вами при регистрации дату рождения, мы Вам дарим 500 бонусов на Ваш личный бонусный счёт.
Пройти авторизацию на сайте можно 2 способами:
Способ №1 Используя мобильный телефон. Укажите номер телефона и вы получите SMS на указанный номер с кодом. |
Способ №2 При помощи email. Укажите email, на данный почтовый адрес придет письмо с кодом * если письмо с кодом не пришло, проверьте папку СПАМ в вашем почтовом ящике |
Чтобы переключить способ авторизации, нажмите на поле в низу страницы |
Стать обладателем личного кабинета можно 2 способами:
Способ №1 Оформить не быстрый, а «полноценный» заказ на сайте. В этом случае «Личный кабинет» создаётся для вас автоматически , где логин — ваш адрес электронной почты. |
Способ №2 Зарегистрироваться на сайте. Авторизоваться в личном кабинете и затем оформить заказ. |
Вся информация о накопленных бонусных баллах, находиться в личном кабинете в меню СКИДКИ И БОНУСЫ |
Для того чтобы посмотреть количество накопленных бонусных баллов, нужно авторизоваться на сайте и перейти в личный кабинет |
Вся информация по заказу и его статус находиться в личном кабинет в меню ИСТОРИЯ ЗАКАЗОВ, для того чтобы посмотреть историю заказов, нужно авторизоваться на сайте и перейти в личный кабинет. |
Под каждым товаром на нашем сайте существует специальное поле, где Вы можете оставить свой отзыв. Также Вы можете присвоить товару от одной до пяти звёзд. Все отзывы о товарах проходят модерацию.
Поделиться впечатлениями о нашем проекте вы можете на таких площадках, как Яндекс.Карты, IRecommend.ru, Otzovik.com или 2ГИС. После того как оставите отзыв — отправьте скриншот на info@phho.ru, а в ответ мы пришлём купон на скидку 7%. Купон суммируется с накопительной скидкой, но не применяется к товарам из раздела «Скидки».
Возможно вы не заполнили одно из обязательных полей. Если поля заполнены корректно, то свяжитесь с нами по телефону +7(499) 394 58 23 или по почте info@phho.ru
Пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи, представленной на сайте.
В нашем магазине действует персональная бонусная программа, количество бонусных балов растёт в зависимости от суммы оплаченных заказов. Для списания бонусных балов необходимо оформлять заказы внутри личного кабинета. Подробно с условиями программы лояльности можно ознакомиться в разделе «Программа лояльности».
Чтобы получать информацию обо всех скидках и акциях, вы можете оформить личный кабинет на нашем сайте и автоматически подписаться на рассылку.
Чтобы быть в курсе последних новостей компании, получать информацию обо всех скидках, акциях и тайных промокодах, вы можете подписаться на наш Telegram или Вконтакте.
Помимо системы лояльности и акций у нас есть постоянный раздел, где собраны скидки до 50%.